FAQ - GIẢI ĐÁP THẮC MẮC CỦA KHÁCH HÀNG
-
1. Tại sao giá thiết kế tại EnHome lại "chênh lệch" so với các đơn vị khác?
EnHome là thương hiệu chuyên thiết kế biệt thự, nhà phố cao cấp. EnHome có sự đầu tư về nhiều yếu tố: Kỹ năng, sự sáng tạo, kinh nghiệm, và sự "độc lạ" trong mỗi thiết kế, có thể đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Chi phí đi đôi với chất lượng, mỗi bản vẽ tại EnHome đều có kiến trúc sư riêng chuyên thiết kế, theo dõi, chịu trách nhiệm. EnHome tin rằng bạn sẽ có cái nhìn khách quan hơn về giá trị thực mà EnHome mang lại.
-
2. Thời gian thiết kế nhà tại EnHome khoảng bao lâu?
Tại EnHome:
- Thời gian thiết kế kiến trúc rơi vào khoảng 20 ngày.
- Thời gian thiết kế nội thất rơi vào khoảng 20 ngày.
- Thiết kế trọn gói khoảng 40 ngày.
Thời gian này có thể sẽ kéo dài hơn tùy vào yếu tố khách hàng muốn sửa nhiều hay ít.
-
3. Thời gian thi công hoàn thiện là bao lâu?
Thi công thô + Hoàn thiện : 2-3 tháng tùy thời tiết. Thi công nội thất tùy khối lượng công trình.
-
4. Chi phí thiết kế nhà thanh toán 1 lần hay nhiều lần?
Hợp đồng thiết kế tại EnHome chia thành 5 đợt thanh toán theo từng giai đoạn thiết kế:
GĐ1: Cọc hđ để lên mặt bằng công năng - Thanh toán 10%
GĐ2: Sau khi chốt MBCN, thanh toán để KTS lên phối cảnh mặt tiền và HSXPXD - Thanh toán 40%
GĐ3: Sau khi chốt phối cảnh mặt tiền, thanh toán để KTS lên 3D nội thất - Thanh toán 20%
GĐ 4: Sau khi chốt 3D, thanh toán để KTS triển khai hồ sơ kiến trúc, nội thất, ME, kết cấu - Thanh toán 20%
GĐ5: Bàn giao hồ sơ thanh lý HĐ - Thanh toán 10%
-
5. Nếu thi công trọn gói có giảm chi phí thiết kế không?
Nếu khách hàng ký hợp đồng thi công với công ty, khách sẽ được nhận những gói ưu đãi về bảo hành 1 năm, bảo trì 5 năm, cùng rất nhiều ưu đãi khác tùy vào giá trị hợp đồng thi công.
-
6. Hồ sơ thiết kế nhà bao gồm những gì?
Hồ sơ thiết kế nhà EnHome bao gồm:
Kiến trúc
- Bản vẽ xin phép xây dưng
- Bản vẽ thi công Kiến trúc kết cấu - điện - nước
- Hình ảnh 3D ngoại thất
- Dự toán
Nội thất
- Bản vẽ triển khai chi tiết thi công vật dụng nội thất
- Hình ảnh 3D nội thất
- Báo giá thi công
Nội thất + Kiến trúc
- Bản vẽ xin phép xây dựng
- Bản vẽ thi công kiến trúc kết cấu - điện - nước
- Hình ảnh 3D nội - ngoại thất
- Dự toán / báo giá thi công
( Không bao gồm phòng cháy chữa cháy)
-
7. Thiết kế xong không ưng thì như thế nào, có được trả lại không?
Kiến trúc sư EnHome sẽ khảo sát kỹ ngay từ đầu thực tế công trình và yêu cầu của khách hàng để nắm bắt và lên ý tưởng phù hợp. Quy trình khảo sát sẽ được thực hiện theo các bước:
- KTS khảo sát
- Chốt mặt bằng công năng và phong cách thiết kế với khách hàng
- KTS lên và gửi phương án 3D lần 1 cho khách hàng
- Sau khi xem xét bản 3D lần 1 này khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa tối đa 3 lần nhưng không thay đổi về 2 yếu tố cơ bản đã chốt từ đầu là mặt bằng công năng và phong cách thiết kế.
Khách hàng đã ký HĐTK, EnHome sẽ không hoàn lại tiền thiết kế trong mọi trường hợp (trừ trường hợp có sự đồng ý của Ban Giám đốc). Trong trường hợp khách hàng không thực hiện tiếp hợp đồng ngay từ khi chưa lên thiết kế do các yếu tố (bán nhà, không làm nữa,…) HĐ sẽ được bảo lưu trong vòng 6 tháng cho đến khi khách hàng có nhà mới hoặc khi khách hàng có nhu cầu.